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Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Bioresearch S.r.l., con sede legale in Via Aldo Moro 44, 25124 Brescia e sede operativa in Piazza Castello 9, 25010 Borgosatollo (BS), partita IVA 02877290987, REA BS-485979. Bioresearch gestisce la Grotta di sale di Borgosatollo, in Piazza Castello 9, 25010 Borgosatollo (BS).
Per domande sui tuoi dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@bioresearch.ee.
Quando leggi il sito
Il sito è fatto di pagine statiche, senza moduli e senza registrazione: per leggerlo non devi fornire dati personali. Caratteri tipografici e immagini arrivano dallo stesso dominio del sito.
Il sito è ospitato da Cloudflare, Inc., che lo distribuisce attraverso la propria rete e agisce come responsabile del trattamento per conto di Bioresearch. Per consegnare le pagine e proteggere il sito da abusi e attacchi, Cloudflare usa i dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, browser, pagina richiesta, data e ora. Li conserva per il tempo previsto dalle proprie condizioni di servizio, e Bioresearch non tiene registri propri delle visite. La base giuridica è il legittimo interesse di Bioresearch al funzionamento e alla sicurezza del sito, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679.
Cookie, statistiche e annunci
Il sito usa cookie tecnici, sempre attivi, che servono a mostrare le pagine e a ricordare la tua scelta sui cookie. Con il tuo consenso usa anche i cookie di Google Analytics 4, per contare le visite in forma aggregata, e quelli di Google Ads e di Meta, per sapere quanti contatti arrivano dagli annunci del centro. Quando tocchi un recapito per prenotare, il clic viene contato come contatto, senza registrare il recapito.
Se rifiuti, o finché non scegli, Google Analytics 4 e Google Ads ricevono soltanto segnali anonimi: la pagina vista o il contatto, il momento, il tipo di browser e lo stato del consenso. Viaggiano senza cookie e senza un identificativo che li colleghi a un'altra visita o a un annuncio. Meta riceve qualcosa solo dopo il tuo consenso al marketing.
Il consenso si dà dal banner e si cambia in ogni momento dal pulsante "Preferenze cookie", in fondo a ogni pagina. La base giuridica è il consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento. La revoca vale da quel momento in poi e lascia valido quanto raccolto prima. Con il consenso al marketing Google e Meta possono usare i dati anche per finalità pubblicitarie proprie, secondo le loro informative. L'elenco dei cookie, la loro durata e i fornitori sono nella cookie policy.
Per i segnali anonimi la base giuridica è il legittimo interesse di Bioresearch a sapere quante visite riceve il sito e quanti contatti portano gli annunci, ai sensi della lettera f) dello stesso articolo. Puoi opporti in ogni momento: i segnali non portano un identificativo, quindi il modo diretto è bloccare gli script di Google dalle impostazioni del browser o con un'estensione, e per qualsiasi domanda puoi scrivere a info@bioresearch.ee.
Quando contatti il centro per prenotare
Puoi prenotare per telefono o con un messaggio WhatsApp. Per gestire la prenotazione il centro usa il tuo nome, il recapito da cui chiami o scrivi, il giorno e l'orario della seduta, il numero delle persone e, se lo indichi, l'età delle bambine e dei bambini che vengono con te.
Questi dati servono a fissare la seduta, a spostarla o annullarla e a rispondere alle tue domande. La base giuridica è l'esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali richieste da te, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento. Fornirli è necessario per prenotare.
I dati della prenotazione restano per il tempo necessario a gestirla e comunque non oltre 12 mesi dall'ultima seduta. I documenti fiscali restano per il periodo previsto dalla legge.
Per prenotare bastano i dati elencati sopra. Le informazioni sulla salute restano fuori dalla prenotazione: se ne scrivi qualcuna in un messaggio, viene usata solo per risponderti e non viene registrata. Per una domanda sulla salute di una persona il riferimento è il medico di famiglia o la pediatra.
WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati dei messaggi secondo la propria informativa e può trasferirli a società del gruppo Meta negli Stati Uniti. Se preferisci, puoi sempre prenotare per telefono.
I profili social del centro
Il centro ha un profilo Instagram e una pagina Facebook, che Bioresearch gestisce sulle piattaforme di Meta Platforms Ireland Limited. Per le statistiche delle pagine Bioresearch e Meta sono contitolari del trattamento, secondo l'accordo di contitolarità che Meta mette a disposizione di chi amministra una pagina. Per tutto il resto vale l'informativa di Meta. Un collegamento dal sito verso i profili porta fuori dal sito, dove valgono le regole di Meta.
Chi riceve i dati
- Le persone autorizzate da Bioresearch che gestiscono il centro.
- I fornitori che trattano dati per conto di Bioresearch come responsabili del trattamento: Cloudflare per l'ospitalità del sito, i professionisti che seguono il sito e la comunicazione del centro, lo studio che tiene la contabilità.
- Google, per la statistica delle visite e la misura degli annunci: con i cookie se dai il consenso, con i soli segnali anonimi se non lo dai. Per Google Analytics 4 agisce per conto di Bioresearch; per Google Ads usa i dati anche per fini propri, secondo la sua informativa.
- Meta Platforms Ireland Limited, per la misura e la scelta degli annunci, solo con il tuo consenso al marketing. Per la raccolta e l'invio dei dati con il pixel Bioresearch e Meta sono contitolari del trattamento, secondo i termini che Meta mette a disposizione per i suoi strumenti di misura; per il resto Meta usa i dati per fini propri, secondo la sua informativa.
- Le autorità, quando la legge lo richiede.
I dati non vengono diffusi né venduti. Bioresearch non prende decisioni basate unicamente su un processo automatizzato.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Google LLC, Cloudflare, Inc. e Meta Platforms, Inc. possono trattare dati negli Stati Uniti. Aderiscono tutte al Data Privacy Framework UE-USA, che la Commissione europea ha riconosciuto adeguato con la decisione del 10 luglio 2023, e l'adesione si può verificare sull'elenco pubblico del programma.
Bambine e bambini
Il sito si rivolge alle persone adulte. I dati delle bambine e dei bambini, cioè il numero e l'età, li comunica la persona adulta che prenota.
I tuoi diritti
Puoi chiedere a Bioresearch l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità. Puoi opporti all'uso dei dati basato sul legittimo interesse e revocare in ogni momento il consenso dato. Sono i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento.
Per esercitarli scrivi a info@bioresearch.ee. La risposta arriva entro un mese, prorogabile di due mesi per le richieste complesse, come prevede l'articolo 12.
Se ritieni che l'uso dei tuoi dati violi il Regolamento puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it, ai sensi dell'articolo 77.
Modifiche
Quando il sito cambia strumenti o servizi questa informativa viene aggiornata, e la data in testa alla pagina cambia di conseguenza.